FAQ

Como saber se o fogão ou inserção de vidro não será quebrado no transporte ?

Mesmo se usarmos uma embalagem estudada, por vezes, o pacote chega quebrado, você vai negar (nenhum recurso se você aceitar o pacote)

Devo mudar o selo sistematicamente ?

Não, é recente ou selada, por contras, se você escolher um vidro de auto-limpeza é fortemente recomendado.

Parafuso minha porta fogão são bloqueados, como faço para desmontar minha janela ?

Tente colocar óleo penetrante deixando o ato várias horas.

Eu não tenho certeza se eu tomar as dimensões (por exemplo, porque o meu copo está quebrado ou faltando) ?

Às vezes, é difícil tomar dimensões, neste caso, tentar fazer o nosso melhor para ajudar você a nosso conselho (de montagem guia placas), mas lembre-se que é melhor demasiado curto do que por muito tempo !

Em quanto tempo vou receber o meu fogão de vidro ou inserir ?

Vidro plano 3 e 4 mm: todas as encomendas feitas antes das 12 horas é processado no mesmo dia e você vai recebê-lo no dia seguinte (excepto domingos e feriados) se você escolher a opção de envio expresso e (dias úteis) o transporte dentro de 48 / 72h padrão.

Por outro vidro (5 mm, curva, prismáticos) envio em 3-6 dias

Como você embalar fogões e chaminés pastilhas de vidro ?

Usamos um sistema de cartão que se encaixa perfeitamente a cada janela associada a um sistema de cronometragem na forma de ângulos perfeitamente que protege os óculos.

As janelas de fogões ou inserções que você oferece são da mesma qualidade que o original ?

Sim, os óculos de cerâmica NEOCERAM nós fornecemos equipamentos de OE mais grandes marcas como Invicta exemplo.

Eu não sei a marca do meu fogão ou inserir, como ?

Busca no site a forma do seu vidro (guia plana 4 milímetros de vidro se ele é um retângulo de 4mm e janelas de guia especiais para os outros), consulte as dimensões necessárias, e fez controlar diretamente.

São os óculos compatíveis com um aquecedor a gás ?

Sim

São os óculos compatíveis com um forno ?

Sim

Você tem de vidro serigrafado ?

Não, mas você pode usar uma casa do lado pintura BBQ através de 3 camadas (cada camada deixe secar 24) para esconder a parte mais brilhante da fita de uso fisiculturista.